Location de vacances : comment se distinguer de la concurrence à Paris ?
Les locations de vacances sont nombreuses dans la capitale et se démarquer en tant que loueur n’est pas toujours simple. Il faut trouver les astuces et les arguments qui convaincront les consommateurs. Pour vous aider à avoir plus de visibilité et attirer plus de clients, on vous donne quelques solutions dans cet article.
Pourquoi prendre en compte l’avis des clients
À Paris, les locations à destination des touristes se bousculent. Pour se distinguer face à la concurrence, la chose la plus importante à faire est certainement de prendre en compte l’avis de ses clients. À l’issue de chaque séjour, il est nécessaire de sonder les visiteurs pour savoir ce qu’ils ont apprécié ou, au contraire, les points qui seraient à améliorer. Par exemple, changez les oreillers s’ils sont considérés comme trop inconfortables ou ajoutez une machine à café si plusieurs personnes vous ont suggéré l’idée. Mesurer le contentement peut se faire de diverses manières. Via un formulaire à remplir en version papier, que vous laisserez par exemple sur la table de votre appartement. Il est aussi possible de réaliser un sondage en ligne et d’inciter les locataires à déposer un avis en ligne. N’oubliez pas non plus que des clients satisfaits pourront aussi contribuer à vous amener de nouveaux visiteurs. Ils sont donc directement impliqués dans votre succès face à la concurrence parisienne, très importante.
La nécessité de monter en gamme
Location saisonnière ou plus régulière, il est important de monter en gamme. Ne serait-ce que pour attirer davantage les clients, certains équipements devront obligatoirement être présents au sein de l’appartement. Si vous proposez le minimum syndical, votre location sera certainement moins prisée. Lorsque des personnes réservent un séjour, elles prennent en compte divers éléments :
- Le confort.
- Le niveau d’équipement.
- L’emplacement.
Pour monter en gamme à Paris et attirer plus de clients, vous pourriez par exemple mettre en avant votre petit extérieur ou investir dans un garage. Le stationnement étant complexe dans la capitale, ce point restera particulièrement apprécié.
Quand le prix n’est plus le critère n°1
Enfin, sachez que le prix n’est plus le premier critère pris en compte par les touristes. En effet, quiconque part en vacances a envie de se sentir comme chez lui, voire mieux. Une montée en gamme, si elle vous permettra de louer plus cher votre bien, facilitera aussi cette sensation. Il faut aussi savoir que la majorité des clients sont à la recherche d’un bon rapport qualité-prix. Rien ne sert donc de trop gonfler votre prestation si vous proposez le strict minimum. Au contraire, vous pourriez choisir de baisser légèrement le prix d’une nuitée si votre appartement est particulièrement agréable et bien équipé. Le nombre de clients devrait ainsi augmenter et vous vous démarquerez ainsi de la concurrence. Dernier point souvent plus important que le tarif, la localisation géographique. Des personnes souhaitant visiter le plein centre de Paris chercheront une location dans le secteur et ne voudront certainement pas se retrouver à devoir prendre le RER. Au contraire, une famille venant pour voir le château de Versailles cherchera à se loger à proximité de celui-ci et non vers le Marais ou la Tour Eiffel.